Onze volledige Algemene Voorwaarden zijn hier te downloaden in PDF.
Voor uw gemak hebben wij onze Voorwaarden hieronder samengevat:
1. Definities
Omgeving: pharme.nl, en iedere andere door Pharme aangewezen applicatie.
Platform: de omgeving waarop door derde partijen producten aan Gebruikers worden aangeboden.
Bezoeker(s): een ieder die de Omgeving bezoekt maar geen gebruikersaccount heeft en derhalve geen producten via het Platform of via de Klantenservice van Pharme kan kopen.
Gebruiker(s): apotheekhoudende die toegang heeft gekregen tot het beveiligde gedeelte van het platform middels een gebruikersaccount.
Verkoper(s): een voor het mogen verkopen en distribueren van geneesmiddelen gekwalificeerde derde partij, zijnde een rechts- of natuurlijk persoon die via het Platform producten aan Gebruikers aanbiedt.
Klant(en): een Gebruiker van de Omgeving die overgaat tot de aanschaf van een product via het Platform of via de Klantenservice van Pharme.
Koopovereenkomst: de overeenkomst die tot stand komt tussen de Verkoper en een Klant vanwege de aanschaf door de Klant van een product bij de Verkoper via het Platform.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle Gebruikers. Gebruikers hebben deze voorwaarden gelezen en geaccepteerd bij het aanmaken van een gebruikersaccount.
3. Gebruikers
U kunt zich aanmelden als gebruiker via onze website indien u apotheker bent of werkzaam bent in een apotheek of bedrijf dat is toegestaan geneesmiddelen te kopen. Natuurlijk gebruikt u de gebruikersaccount alleen binnen de entiteit van uw bedrijf.
Voor acceptatie wordt uw aanmelding gecontroleerd door onze medewerkers als onderdeel van onze veiligheidsprocedure.
4. Prijzen en aanbod
De Koopovereenkomst komt tot stand tussen Klant en Verkoper, zodra de Verkoper de bestelling heeft geaccordeerd.
Prijzen zijn vrijblijvend, exclusief BTW en andere heffingen en exclusief eventuele verzendkosten en overige kosten.
5. Bestelling en levering
Bestellingen bij Verkoper(s) zijn alleen mogelijk via Pharme.
Levering wordt verzorgd door en onder verantwoordelijkheid van Verkoper conform de volgens de productspecificaties vereiste condities.
Levertermijn is altijd zo snel mogelijk; een indicatie van de levertijd wordt altijd vooraf gemeld.
6. Vergoeding en betaling
Het is fijn als betalingen op tijd gedaan worden.
7. Verkoopvoorwaarden Verkoper
Naast deze gebruikersvoorwaarden zijn bij totstandkoming van een Koopovereenkomst de voorwaarden van de betreffende Verkoper(s) van toepassing.
8. Vragen, klachten en retouren
Wij nemen uw vragen en klachten serieus.
Het is niet mogelijk om niet-beschadigde producten te retourneren, tenzij hier vooraf schriftelijke toestemming voor is gegeven door Verkoper.
9. Informatie en gebruik gegevens
Uw gebruikersgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve voor zover nodig om uitvoering te geven aan de Koopovereenkomst.
10. Diversen
Wij zijn er om u als apotheker te helpen. Deze Algemene Voorwaarden helpen zowel u als ons.
11. Toepasselijk recht
Op de Voorwaarden, het verkopen van artikelen door Verkopers via Pharme en de Koopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter.
